Défis
Vos défis dans le transport et la mobilité, nous les connaissons
Chez Craftmandata, nous accompagnons les opérateurs de transport, entreprises de logistique, réseaux ferroviaires, compagnies aériennes, autorités organisatrices de la mobilité et gestionnaires d'infrastructures dans la conception et le déploiement de systèmes multi-agents souverains. Ces agents sont orchestrés au sein de CKODA, notre plateforme d'orchestration IA, conçue pour industrialiser les usages, gouverner les agents et connecter l'intelligence artificielle aux processus métiers de l'entreprise.
+75 % de productivité
sur les opérations de maintenance grâce à l'IA prédictive.
50 % des opérateurs de transport
utilisent ou prévoient de déployer l'IA pour leurs opérations.
L'information voyageurs en temps réel
demeure un enjeu majeur de satisfaction et de qualité de service.
Enjeux
Les enjeux du secteur
Expérience voyageurs
Proposer une information fiable, personnalisée et disponible en temps réel afin d'améliorer l'expérience des voyageurs sur tous les canaux.
Excellence opérationnelle
Optimiser la gestion des opérations, coordonner les interventions terrain et fluidifier les processus afin de garantir la continuité des services.
Productivité des équipes
Automatiser les tâches répétitives pour permettre aux équipes d'exploitation, de maintenance et de support de se concentrer sur les missions à forte valeur ajoutée.
Sécurité et conformité
Renforcer le respect des réglementations, améliorer la gestion des incidents et garantir la sécurité des opérations et des infrastructures.
Valorisation des données
Exploiter les données opérationnelles, IoT et métiers afin d'améliorer les décisions, d'anticiper les incidents et d'optimiser les performances du réseau.
Agents
Nos agents IA
Concevoir des agents alignés sur vos processus de mobilité
Chez Craftmandata, nous ne déployons pas des solutions génériques.
Chaque agent IA est conçu à partir de vos processus d'exploitation, de maintenance, de relation voyageurs et de gestion des infrastructures.
Grâce à CKODA, les agents collaborent au sein de workflows intelligents, partagent leurs connaissances métier, interagissent avec vos applications et automatisent vos processus tout en garantissant une gouvernance complète des opérations.
Agents déployés en production
Les exemples ci-dessous illustrent une partie des agents actuellement déployés au sein des organisations que nous accompagnons. Cette sélection n'est pas exhaustive et reflète la diversité des cas d'usage que nous industrialisons dans le secteur des transports et de la mobilité.
Agent Pilotage des Opérations
Supervise les opérations de transport en temps réel, détecte les incidents, coordonne les interventions et fournit une assistance à la décision pour optimiser la performance des réseaux.
Agent Exploitation & Mobilité
Assiste les équipes d'exploitation et de maintenance dans la gestion des flottes, des actifs, des interventions terrain, de la logistique et des opérations quotidiennes.
Agent Relation Voyageurs
Accompagne les voyageurs sur tous les canaux en répondant aux demandes d'information, en communiquant les perturbations, les horaires, les itinéraires et les services disponibles.
Agent Correspondance
Automatise la rédaction et l'envoi des emails, notifications, SMS, alertes opérationnelles et communications internes ou voyageurs.
Agent Productivité
Assiste les collaborateurs grâce à la recherche d'informations, la synthèse documentaire, la rédaction de rapports et l'automatisation des tâches administratives.
Agent Expertise Métier
Centralise les procédures d'exploitation, les référentiels techniques, les guides de maintenance et les connaissances métier afin d'apporter des réponses fiables aux équipes.
Agent Intelligence Documentaire
Analyse automatiquement les rapports d'intervention, documents techniques, contrats, procédures et dossiers d'exploitation grâce à l'extraction intelligente des données.
Agent Conformité
Contrôle le respect des réglementations, des normes de sécurité, des procédures internes et prépare les audits grâce à une supervision continue des opérations.
Les exemples ci-dessous illustrent une partie des agents actuellement déployés au sein des organisations que nous accompagnons. Cette sélection n'est pas exhaustive et reflète la diversité des cas d'usage que nous industrialisons à travers différents secteurs et fonctions métier.
FAQ
La suite ?
Quand vos données vous appartiennent, vos décisions aussi. Nous implantons l'IA à votre rythme, pas à celui des algorithmes.